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mardi 30 juillet 2013

10 conseils pour être impressionnant devant ​​la caméra


La vidéo est devenue la prochaine grande chose dans la marque personnelle - il suffit de regarder le succès et la popularité des applications comme Vigne et maintenant Instagram vidéo. Mais au-delà de simplement essayer de devenir la prochaine sensation sur YouTube, les gens l'ont transformée en une excellente plateforme pour la recherche d'emploi. les vidéos Résumés sont devenus un moyen d'attirer l'attention des employeurs potentiels et des appels vidéo via Skype sont devenus la norme pour des entrevues d'emploi de longue distance.
Je vous présente 10 conseils importants qui vous aideront à mettre votre vidéo personnelle pour se démarquer des autres.
Comment vous le regardez
1. Portez des vêtements qui vous fait vous sentir bien:

Amusez-vous avec votre garde-robe et être sûr qu'il reflète votre personnalité. Choisissez des vêtements confortables qui met en valeur le vrai «vous». Pour faire une déclaration un peu plus formelle, un costume et une cravate ou un chemisier et une jupe est parfaite. Garder les bijoux à un minimum. Se sentir bien est un élément clé. Et il va le montrer.
2. se tenir droit:

La caméra exagère tout, car il n'y a rien pour distraire le spectateur. Si votre posture est mauvaise, les téléspectateurs vont penser que vous avez vérifié et perdu l'intérêt. Votre corps doit transmettre votre énergie et intelligence, sans être rigide et robotique.
3. Surveillez votre langage corporel :

Weiss ,le fondateur de  Overture parle de son expérience personnelle à ce sujet. Tout au long de son premier segment de la télévision en direct, il n'était pas au courant du fait qu'il a été impulsivement frottait sa jambe pour calmer ses nerfs. Trouvez un bon endroit pour vos mains pour qu'elles présentent aucune source de distraction pour les téléspectateurs.
4. Sourire avec les yeux

Un sourire chaleureux et authentique fait des merveilles pour venir à travers aussi sincère et confiant. Mais clignoter ces blancs nacrés n'est qu'une partie de la clé de sourire. Les yeux peuvent dicter si un sourire est réelle ou forcée. Dans ce cas, les pattes d'oie peuvent être une bonne chose.
Comment tu parles
5. Utilisez votre voix naturelle.

Alors que certains d'entre nous admettent pratiquer nos nouvelles voix d'ancrage. Soyez vous-même et parler à la caméra comme si c'était votre meilleur ami. Non seulement il est plus naturel, mais c'est ce que les gens attendent. Vous voulez que votre vidéo reflète qui vous êtes.
6. Comment vous le dites:
Vous savez ce que vous parlez. Donc se concentrer sur la façon dont vous livrer la marchandise. Arpenter les questions. Si vous vous précipitez dans votre boniment, vous jetez votre crédibilité. Le message que vous livrez est: ce que je dis n'a pas vraiment d'importance. Votre choix de mots est également un élément clé. Simple et clair bat une bouchée multisyllabiques n'importe quel jour. Énoncer et d'éviter l'argot à tout prix.

  • Comment se préparer

7. Regarder la caméra comme vous feriez avec votre chien

N'ayez pas peur de la lentille - il ne vas pas vous mordre ou même vous lécher. Il suffit de regarder dedans avec l'amour que vous donnez à un animal de compagnie accueillant à la fin de la journée. Ne pas regarder autour,des yeux dardant exprime: «Je suis nerveux et cherchant désespérément la sortie!" Clignotant c'est quelque chose de naturellement; signaux clignotants excessives d'un manque de sincérité. Ne pas avoir peur de flubs, soit. C'est pourquoi nous avons éditeurs.
8. Le garder humide:

La sécheresse de la bouche est l'ennemi de parler. Obtenez cette grenouille hors de votre gorge avec une gorgée d'eau. Prenant une pause de l'eau peut aussi être un moyen de s'éloigner de la caméra et calmer vos nerfs. Et gardez vos lèvres humides avec autre chose que votre langue !
9. Relaxer:

N'allez pas devant un caméra en plein de nerfs et les mains moites. Faire tout ce qui est nécessaire pour vous aider à vous relaxer - étirement, avec sauts avec écart, écouter de la musique, allez dans la salle de bains de parler à vous-même. Asseyez-vous en face de la caméra que lorsque vous vous sentez calme, cool et recueilli.
10. La respiration est importante:

elle est non seulement indispensable à la vie, mais la respiration est nécessaire d'être impressionnant devant la caméra. Prenez de grandes respirations avant de vous rendre en direct, et continuer à respirer facilement lorsque l'appareil est allumé. Si vous vous trouvez respirer ou parler trop vite, il est temps pour une pause.


dimanche 14 juillet 2013

Les sites d'e-commerce: Comment faire pour démarrer une entreprise en ligne



Avec la croissance de l'e-commerce avec un rythme rapide, les entreprises apprennent rapidement qu'ils ont besoin d'être effectives et actives en ligne pour survivre.
Les sites de commerce électronique doivent donner aux acheteurs la possibilité de naviguer et d'acheter les produits et services directement sur le site. Cela signifie un site Web robuste, avec un logiciel de panier et des services de traitement de cartes de crédit.avec autres nécessités comprennent un service d'hébergement Web, un compte marchand et une stratégie de marketing globale.
Si cela vous semble trop difficiles, les propriétaires d'entreprises ont également la possibilité de mettre en place une boutique dans l'un des nombreux marchés en ligne. EBay, Etsy, Amazon et d'autres qui offrent la possibilité de commencer à vendre des produits en ligne en quelques minutes.
Les avantages de l'e-commerce:

La vente de biens et de services en ligne est livré avec un large éventail d'avantages. Le plus important est qu'il ouvre une entreprise à une clientèle beaucoup plus large . Avec un site d'e-commerce, les entreprises ne sont pas limités à la vente de leurs produits à ceux dans autour de leur communauté locale. les consommateurs tout autour du globe peuvent accéder aux sites, en stimulant notamment le potentiel de profit.
Un autre avantage de l'exploitation de l'e-commerce est que le site est toujours ouverte, les entreprises d'e-commerce fonctionnent autour de l'horloge. Être capable d'effectuer des ventes et gagner de l'argent à toutes les heures de la journée est un grand avantage pour les entreprises de commerce électronique.
Il ya aussi une réduction des coûts qui viennent avec l'exécution d'une activité en ligne. Plus précisément, en ligne uniquement les entreprises n'ont pas à payer le loyer d'un emplacement physique et ne pas avoir à payer les employés. E-commerce ne nécessitent pas la même quantité de main d'œuvre pour exécuter, créant d'énormes économies de coûts.
Encore l'économie de coûts peut être vus à l'inventaire. les entreprises d'e-commerce ne sont pas confrontés aux mêmes exigences des autres entreprises, qui doivent être entièrement approvisionnés en tout temps. Ils peuvent tenir un inventaire bas en utilisant des méthodes de baisse-expédition, dont les produits sont expédiés aux consommateurs directement par le fabricant.
les opérations de commerce électronique sont également facilement évolutives, ce qui signifie qu'il est facile de commencer petit et étendre si nécessaire. Cela peut être beaucoup plus difficile pour les autres entreprises , car de plus en plus dans ce cas, signifie souvent trouver un nouvel endroit plus grand pour abriter les entreprises. Avec qui vient une dépense supplémentaire que les entreprises d'e-commerce ne sont pas confrontés quand ils grandissent.
Les inconvénients de l'e-commerce:

les entreprises de commerce électronique ne sont pas tous parfais. Parmi les inconvénients sont qu'ils perdent souvent sur ​​la capacité d'interagir avec leurs clients en personne. les autres entreprises peuvent construire leur base de clients en établissant des relations personnelles avec les clients. E-commerce n'ont pas cette possibilité, ce qui rend encore plus critique pour eux d'assurer une transaction d'affaires lisse.
Un autre point négatif de l'entreprise de commerce électronique est que la concurrence est féroce. Pour chaque entreprise en ligne, il y'a au moins 10 autres entreprises qui vendent la même chose . Il y'a  des centaines de milliers de sites de commerce électronique à travers le monde, ce qui signifie des entreprises en ligne sont obligés de travailler encore plus dur pour se démarquer de la foule.
Enfin, les entreprises de  E-commerce sont gérés entièrement en ligne, donc si quelque chose va mal avec le site, processeur de carte de crédit ou tout autre aspect de l'opération, l'entreprise doit fermer pour être fixé. Alors que certains de ces problèmes peuvent être en dehors du contrôle du propriétaire du commerce, ils peuvent toujours terminer avec le même résultat: perdu de l'argent et des clients perdus.
 qu'est ce qu'on a besoin  pour lancer une entreprise e-commerce

Alors que l'ouverture d'un e-commerce peut être relativement facile, il ya un certain nombre de choses nécessaires pour commencer. Voici un aperçu de tout ce qu'un entrepreneur doit avoir à ouvrir une entreprise e-commerce:

  • Produit à vendre:

 Plus important encore, les propriétaires de petites entreprises ont besoin quelque chose qu'ils peuvent vendre. Les bonnes nouvelles sont que, avec l'Internet, cela peut être fondamentalement rien. Grand ou petit, cher ou pas cher, une petite entreprise peut vendre n'importe quoi en ligne. En outre, puisque l'entreprise est gérée en ligne, les propriétaires d'e-commerce ont la possibilité de vendre des biens «douces»: ceux qui peuvent être téléchargés directement à l'ordinateur d'un client, comme un nouveau logiciel informatique.
Nom de domaine: Avant que le propriétaire d'une petite entreprise commence à construire un site e-commerce, ils ont besoin d'un nom de domaine. C'est l'adresse en ligne sur laquelle les acheteurs peuvent trouver le site Web de l'entreprise. La plupart des sites finies avec. "Com" ou ". Net". Le nom de domaine choisi doit correspondre, dans une certaine mesure, au nom de l'entreprise.

  • le service d'hébergement Web:

 Un autre élément nécessaire avant la construction d'un site e-commerce est un service d'hébergement Web. les services d'hébergement Web sont nécessaires pour publier le site en ligne pour les acheteurs à voir. Plus précisément, le service d'hébergement Web Sauvegarde les fichiers de données qui composent les sites Web, et ensuite télécharge ces fichiers sur le Web pour la visualisation par ceux qui visitent le site par son nom de domaine officiel.
Site Web: Le site Web représente la maison d'une entreprise en ligne. Le site, qui peut être créé à l'aide soit par des services d'hébergement Web ou de logiciels e-commerce,le site doit figurer les produits de l'entreprise qu'on veut vendre et offrir un moyen de vendre ces articles directement aux consommateurs. Le site devrait être conçu de manière à encourager les consommateurs à rester et faire des achats. Il devrait également inclure des liens vers les pages de médias sociaux de l'entreprise, les moyens de s'abonner à des bulletins électroniques et des offres et offrir des places d'apprendre d'autres nouvelles qui se passe dans l'entreprise.

  • logiciel de caddie: 

Afin de donner les consommateurs la possibilité d'acheter des articles d'un site e-commerce, logiciel de caddie est nécessaire. Ce logiciel donne aux acheteurs la possibilité de rechercher l'inventaire de l'entreprise pour voir ce qui est disponible, certains articles qu'ils souhaitent acheter et éventuellement les acheter. En plus ce logiciel inclue des fonctionnalités supplémentaires de contrôle des inventaires, mise en place d'expédition et de calcul des taxes.
Fournisseur de services de Merchant: Puisque les entreprises en ligne n'ont pas la capacité d'accepter des espèces que les paiements par l'intermédiaire du site Web, ils auront besoin d'un fournisseur de services aux marchands de gérer leurs besoins en matière de cartes de débit et de crédit. Cela agit comme un lien entre la société, des clients et fournisseur de carte crédit en fournissant des services de traitement des paiements et effectivement prendre l'argent d'un compte de carte de crédit et le placer dans le compte de l'entreprise, également connu sous le nom d'un compte marchand.
La plupart des fournisseurs de services marchands proposent ce type de compte bancaire, qui agit comme un lieu de conservation pour recueille  les paiements par carte de débit et de crédit d'une entreprise e-commerce . Une fois que les fonds ont été approuvés, le fournisseur de services marchands transfère l'argent moins une commission, sur le compte bancaire de l'entreprise propriétaire. Sans un fournisseur de services marchands, une petite entreprise n'a aucun moyen de collecter de l'argent auprès des clients.
Marketing: Toutes les entreprises d'e-commerce qui réussissent ont une stratégie sur la façon dont ils vont attirer les clients vers leur site. Sans un plan mûrement réfléchi, il sera beaucoup plus difficile de faire des profits. Diverses options de marketing en ligne des entreprises ont à leur disposition comprennent l'optimisation des moteurs de recherche (SEO),publicité pay-per-click et de campagnes médiatiques email et sociale.

  • Logiciel E-commerce:


 tandis que les propriétaires d'entreprises en ligne ont besoin d'un certain nombre de choses pour démarrer, il ya un guichet unique pour presque tous les besoins. Logiciel E-commerce simplifie le processus d'ouverture d'un magasin en ligne par les propriétaires de marche à travers chaque étape du processus, y compris l'enregistrement d'un nom de domaine, la conception d'un site web, le téléchargement et la gestion des stocks, la connexion à un panier et fournir des options de paiement sécurisé pour les acheteurs.

Lors du choix d'un logiciel e-commerce, il ya un certain nombre de choses que les propriétaires de petites entreprises doivent tenir compte. Le logiciel doit intégrer tous les aspects de la création et le maintien d'un site e-commerce, tels que l'hébergement, conception de sites Web et l'intégration de référencement. En outre, les propriétaires d'entreprises doivent s'assurer que le logiciel qu'ils choisissent propose un panier capable d'accepter une variété de paiements, y compris les cartes de crédit, PayPal et eChecks. Enfin, le logiciel doit offrir une sécurité de premier ordre, tels que la fraude et la protection des "secure socket layer", de donner aux consommateurs la tranquillité d'esprit que leurs renseignements personnels ne finiront pas dans les mauvaises mains.
La plupart des fournisseurs de logiciels e-commerce prennent une redevance mensuelle pour leurs services. Alors que la plupart des fournisseurs de logiciels renoncent au premier renoncer  des frais d'installation, il ya des frais mensuels qui peuvent varier de 15 $ à 300 $ par mois en fonction de plusieurs facteurs, notamment la taille de la boutique en ligne et du nombre de services de logiciels dont  le propriétaire de l'entreprise a besoin .
  • Les sites tiers:


Pour les propriétaires de petites entreprises qui pensent que créer leur propre site e-commerce est trop difficile, il ya d'autres options pour la vente de biens en ligne. Une option de plus en plus populaire de nombreux entrepreneurs choisissent est de  passer par un fournisseur tiers, comme eBay ou Etsy. Ce sont des marchés en ligne à grande échelle où chaque entreprise a sa propre page au sein du site du fournisseur tiers.
L'avantage de ces sites, c'est que les propriétaires d'entreprises éviter le désagrément d'avoir à mettre en place un vaste site Web e-commerce et éviter les tracas de traitement avec accept des paiements. Le processus est très simple. En quelques heures, tout propriétaire d'entreprise peut s'inscrire dans le marché, de créer leur page et commencer à vendre.
Les aspects négatifs de l'utilisation de sites comme ceux-ci sont les coûts. La plupart des marchés en ligne facturent une foule de frais, y compris les éléments de la liste, généralement de 20 à 25 cents par article, plus un pourcentage de chaque vente, qui peut être de 3 à 10 pour cent du prix de vente total. En outre, les acheteurs doivent chercher son besoin au sein de l'énorme marché.

vendredi 12 juillet 2013

Comment préparer votre site maintenant pour les acheteurs des vacances?


Les vacances sont vitales pour les vendeurs en ligne. La plupart des commerçants reconnaissent que c'est leur période la plus occupée et constitue l'essentiel de leurs ventes annuelles. C'est logique. Pendant les vacances, des millions de gens dépensent beaucoup d'argent sur ​​des cadeaux pour leurs proches. L'année dernière, les Américains ont dépensé 42,3 milliards de dollars à partir de 1 novembre au 31 décembre, selon la recherche de comScore .
Cette année, les millions des consommateurs vont dépenser encore les milliards. Il est donc important de revoir votre magasin et les politiques maintenant pour assurer que votre site va attirer les acheteurs pendant la saison des vacances .

Mettre à jour l'apparence de votre site :
Avoir un site professionnel et facile pour la naviguation est un grand chose pendant les vacances. Les acheteurs en ligne s'attendent à trouver ce qu'ils veulent et faire un achat avec quelques étapes seulement. parce que si la caisse est trop longue ou si les acheteurs n'ont aucun moyen de revenir à votre page d'accueil, ils partiront.

Prenez ce temps pour tester le magasinage de votre site. Acheter quelque chose de votre magasin vous-même ou demander à un ami de le faire et fournir une rétroaction. Votre site est intuitive ou il y a quelque chose à changer?
Aussi, réexaminer l'apparence de votre site. Est-ce que la conception semble pas à jour ? Est-il propre ou encombré avec des éléments qui distraient les acheteurs de l'objectif ultime: l'achat?

L'apparence de votre boutique en ligne dit aux acheteurs quel type de vendeur que vous êtes. Il peut laisser se sentir confiant et heureux, ou passer à un autre magasin.
Rafraîchissez votre contenu:

Même sur les sites commerciaux, le contenu est le roi. Il devrait dire aux clients ce que vous proposez, qui vous êtes, quelles sont vos politiques et ce que vous voulez qu'ils fassent: faire un achat.

Assurer que le contenu de votre site est à jour, a un appel clair à l'action et ne contient pas de fautes de grammaire ou d'orthographe. Ces erreurs donner aux acheteurs l'impression que vous n'êtes pas détaillée et axée  d'oublier des détails importants quand il s'agit de votre entreprise.
Vérifiez vos informations de contact, aussi. Cette information sera important si les acheteurs ont des questions lors de la navigation, donc s'assurer qu'il est à jour et que votre site énonce clairement vos heures de fonctionnement.

Revisitez vos politiques d'entreprise, y compris votre politique de retour. Vos politiques doivent être à jour et limpide. Par exemple, vous devriez dire si vous rembourserez l'argent de l'acheteur quand quelque chose est renvoyé, ou si vous voulez donner le crédit de magasin. Si vous offrez les deux options, spécifiez si les articles doivent répondre à certains critères pour être renvoyé et qui paiera les frais d'expédition de retours.
Mettez à jour vos descriptions de produits pour préparer les fêtes:

Encore une fois, vous êtes à la recherche de contenu précis et vous devriez réévaluer vos annonces pour voir si vous pouvez les rendre plus attrayants. Considérez vos photos, par exemple.

Vous voulez des images épurées précises pour permettre aux acheteurs vraiment de voir ce que vous offrez. Vos images doivent être prises devant un fond solide, généralement un fond blanc ou neutre, afin que rien ne détourne les consommateurs de vos produits.
Si vous vendez des objets de collection, assurez vos images montrent les détails de vos articles, ou des imperfections qu'ils peuvent avoir.

Les acheteurs en ligne ne peuvent pas ramasser des objets et les inspecter pour eux-mêmes, pour ça vos descriptions et images doivent leur donner une bonne impression de vos produits. Être honnête et franc dans vos images et les descriptions va construire la confiance entre les acheteurs et les aideront à transformer les primo-accédants en clients fidèles.
Obtenez votre personnel prêt pour le temps occupé:

Ils vont travailler très dur. Envisager d'avoir un déjeuner de travail au coup d'envoi de la saison des fêtes. Rappeler au personnel l'importance de la saison pour le magasin et ce que cela signifie pour l'entreprise, et eux, pour attirer plus d'acheteurs.
le réglage de petits objectifs pour la saison de vacances et de célébrer en même temps que vous réalisez entre eux peut aussi gonfler votre équipage. Peut-être que vous allez acheter un café ou quelqu'un prenne une demi-journée si vous rencontrez un certain objectif de vente?

Mettre l'accent sur la nécessité d'être serviable et patient dans les interactions avec les clients et remercier les membres du personnel à l'avance pour leur travail acharné. Un remerciement peut aller un long chemin au cours des périodes de pointe.
Prenez ce temps pour mettre à jour vos outils de travail:

Considérez l'ajout du support de chat pour votre site, donc les acheteurs peuvent poser des questions en temps réel. Regardez les outils de marketing par courriel, comme MailChimp pour promouvoir vos articles. Ces outils viennent souvent avec des fonctionnalités qui vous montrera les taux d'ouverture pour voir si vous avez besoin d'optimiser vos messages de rapports.
Démarrez votre moteur de commercialisation:

Commencer à mettre ensemble les promos "lève-tôt" pour les acheteurs de maisons qui achètent de vous, disons, Octobre ou Novembre. Ces promotions ne doivent pas frapper votre portefeuille dur. Vous pouvez offrir la livraison gratuite des commandes de 50 $ ou 10 $ de rabais sur un achat de 60 $ . Des études ont montré que les acheteurs vont dépenser plus pour atteindre ce seuil et profiter de réductions.
Facebook est un autre excellent moyen de promouvoir votre entreprise. Si vous n'avez pas une page d'entreprise Facebook, créer un maintenant. Vous pouvez offrir des offres exclusives ici, et demander aux clients de partager combien ils aiment vos produits. Vous pouvez également organiser des concours, peut-être vous donnez un de vos produits haut pour augmenter votre image de marque.

Vous pouvez également expérimenter avec les annonces de facebook. La beauté de ces derniers est qu'ils vous permettent de cibler un marché très spécifique.
Enfin, passez en revue votre liste d'emails des acheteurs passés:

Ces gens ont traité avec vous et savoir ce que vous êtes tous au sujet, de sorte que vous n'avez pas les convaincu que vous êtes un bon vendeur dédié. Vous avez juste à leur rappeler que vous avez de grandes pièces,envoyez à eux les coupons pour de futurs achats ou inclure des coupons dans les livraisons.
Si vous avez un bulletin d'information, l'utiliser pour offrir des offres exclusives ou de donner un aperçu de plats chauds vous offrez pendant les vacances. Vous pouvez même compiler des listes de cadeaux, comme cadeaux pour maman, cadeaux pour papa, cadeaux pour elle, etc les acheteurs adorent apprendre des astuces quand il s'agit d'acheter pour les autres. Demandez-vous simplement combien il est agréable d'avoir une suggestion de quelqu'un d'autre quand vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut acheter.

Suivez ces sept simples conseils pour préparer votre entreprise maintenant pour la saison des vacances à venir.

mercredi 10 juillet 2013

Comment atteindre les meilleurs clients avec le marketing par message texte


 le marketing par email est l'un des moyens les plus efficaces pour promouvoir les produits et services, mais les propriétaires de petites entreprises se tournent vers des messages texte à faire croître leurs entreprises.
De l'envoi des annonces d'événements à offrir des remises spéciales et d'avantages exclusifs, le marketing par message-texte permet aux petites entreprises de combiner des techniques de marketing réussies avec la technologie mobile et Web d'interagir avec les consommateurs d'une manière nouvelle.
le marketing par message-texte  cependant, est une forme d'art. Fait correctement, il peut profiter aux entreprises immensément par la conduite des affaires nouvelles et de s'engager avec les clients actuels pour augmenter les ventes et la fidélité de la marque.
le marketing par message-texte est d'avoir en tête-à-tête conversations avec les clients, a déclaré Jack Ukropina, chef de Mogreet Express, une plate-forme de marketing message texte. Dans un monde plein de désordre et de la durée d'attention, Ukropina dit que la messagerie texte est essentiellement un autre type de canal où les entreprises ont vraiment une chance de capter l'attention des gens.

«Il est vraiment limité à votre créativité sur la façon dont vous souhaitez utiliser», at-il dit.
Une façon de fonctionner de manière créative des campagnes de marketing message-texte est l'intégration du multimédia. "Marketing message texte ne se limite pas au texte", a déclaré Ukropina. Les entreprises peuvent utiliser SMS pour distribuer du contenu multimédia en incluant des photos, audio et vidéo, ainsi que d'encourager l'interaction via des plateformes de partage de photos.

Le vue d'ensemble, cependant, est de fournir aux clients avec des textes qu'ils veulent réellement lire. L'objectif est de toujours offrir de la valeur et d'envoyer un contenu précieux, Ukropina dit.

Les entreprises qui ont effectivement utilisé le marketing message texte convenu.
"Le marketing de texte est un excellent moyen de cibler votre marché de niche», a déclaré Andrea Ciciriello, directeur du marketing . "Soyez conscient de ne plus le faire et la création de contenu avec la substance qui va intéresser vos clients."

En tant que stratège de marketing mobile,Greg Hickman le fondateur de Mobile Mixed  utilise la messagerie texte pour augmenter les conversions pour les clients, ainsi que de rappeler aux clients sur rendez-vous et éviter pertes de revenus en éliminant les no-shows.
«Marketing par texte est l'un des canaux de marketing les plus efficaces . Elle devrait livrer des messages qui sont exclusifs, ont une valeur énorme du point de vue de l'offre et de capitaliser sur l'immédiateté dont vous vous connecterez avec votre client», at-il dit.

Paul Hollowell, propriétaire de LUX Salon de bronzage à Dallas, utilise également ce principe de marketing et a connu un énorme succès avec la messagerie texte.
Il ne faut que quelques secondes pour écrire un message texte annonçant une vente ou d'inviter les gens à un événement, mais Hollowell a souligné l'importance de la planification et élaboration des messages. "Si vous voulez un message efficace, vous devez passer du temps de sa création."

Une partie est en train d'écrire le texte lui-même, mais Hollowell a expliqué qu'un examen aussi important est de trouver à qui les messages texte doivent être envoyés et quand une entreprise doit leur envoyer.
Par exemple, il n'y a rien de plus aliénant que l'envoi des offres exclusives qui ne sont disponibles que pour les nouveaux clients aux fidèles clients. En utilisant le marketing message texte, les entreprises peuvent commercialiser à un groupe de clients sans s'aliéner l'autre. Il dit: «Avec SMS, nous sommes en mesure de segmenter nos listes. Nous pouvons envoyer des messages à de nouveaux clients, puis envoyer un message différent pour les clients actuels."

En outre, par l'élaboration de stratégies lorsque les textes sont envoyés, le marketing message texte peut donner lieu à une impulsion immédiate dans les affaires.
"La bonne chose à propos de textos est les clients peuvent lire sur déplacement", a déclaré Hollowell. Bien que les clients lisent aussi emails en déplacement, les messages texte ont un taux beaucoup plus élevé ouverte, donnant aux entreprises le levier pour attirer des clients immédiatement. Ils peuvent envoyer un seul message le jour de l'événement, qui sera ensuite rappeler aux clients de venir dans ce même jour. Selon Hollowell, ce type de succès ne se limite pas à des vacances ou des événements spéciaux. «Si nous avons un jour lent, nous allons envoyer un texte et ils viendront."

Compte tenu de l'efficacité du marketing SMS, il est essentiel que les entreprises n'abusent pas de cette plate-forme.
"Lors de l'exécution, je rappelle aux entreprises que la messagerie texte est un canal marketing basé sur l'autorisation», a déclaré Hickman. Cela signifie que les entreprises doivent obtenir le consentement des clients avant leur mise en contact avec toute sorte de textes de marketing.

Ukropina dit: «Il est vraiment important que les entreprises comprennent qu'elles ont accès à l'espace plus personnel des appareils mobiles de leurs clients."

Hollowell convenu. «C'est le même niveau d'engagement que de parler ou d'appeler eux - il mieux avoir une bonne raison Vous devez être plus au courant que vous entrez dans l'espace personnel du client et vous devez être respectueux.».
La première étape est de respecter la fréquence à laquelle les messages sont envoyés et laisser les clients savent à quoi s'attendre. "Lorsque les signes d'un client s'inscrit, dites-leur combien [textes] ils recevraient," at-il dit.

Les clients doivent également être en mesure de cesser de recevoir des messages quand bon leur semble. "Permettent toujours de se retirer dans chaque message," a conseillé Hollowell.
Les entreprises doivent rendre facile à retirer de messages, non seulement pour éviter les clients ennuyeux, mais pour générer une mesure de la façon dont une campagne est en train de faire sur la base des taux d'opt-out.

«Marketing du texte nous a permis d'atteindre facilement un marché de masse à tout moment", a déclaré Ciciriello. "En raison de l'opt-in et les options d'opt-out, nous sommes en mesure de cibler notre marché niche que nous sommes intéressés à recevoir nos mises à jour et les promotions."
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lundi 8 juillet 2013

des Tactiques pour le e-commerce qui fonctionnent réellement


Les entreprises qui cherchent le secret de la gestion d'une campagne réussie de marketing par courriel devrait se concentrer sur le contenu. C'est parce que les deux entreprises business-to-business (B2B) et business-to-consumer (B2C) disent dans la nouvelle recherche que les campagnes d'email marketing sont plus efficaces quand elles contiennent un contenu pertinent et convaincant.
Cependant, les entreprises sont aussi prompts à admettre que la création de ce contenu est aussi la partie la plus difficile de campagnes d'email marketing.
Bien que les entreprises B2B et B2C sont d'accord sur l'importance du contenu dans des campagnes de marketing, ils ne sont pas entièrement d'accord sur d'autres tactiques efficaces pour l'email marketing.
les entreprises B2B disent que segmenter leur base de données de messagerie, l'intégration électronique à d'autres tactiques de marketing et de personnaliser les emails sont d'autres tactiques efficaces pour des campagnes d'email marketing.
Les entreprises B2C, en revanche, affirment que les tests et l'optimisation de leurs e-mails est la deuxième tactique la plus efficace dans les campagnes d'email marketing. Entreprises B2C sont en accord avec les entreprises B2B sur l'efficacité de la segmentation de bases de messagerie, l'intégration électronique à d'autres tactiques de marketing et les messages de personnalisation.
Les entreprises se heurtent à des problèmes quand il s'agit de mettre en œuvre certaines de ces tactiques.
Le rapport eMarketer a estimé que l'essai et l'optimisation de la messagerie électronique, la segmentation des bases de données e-mail et la participation des utilisateurs à travers les médias sociaux restent de grands défis pour les entreprises de marketing par courriel. Intégrer le marketing par courriel avec la commercialisation d'autres moyens reste également un défi de taille pour les entreprises, selon le rapport.
«Le plus grand pourcentage de marketing encore sentir mis au défi de créer du contenu pertinent et convaincant qui va vraiment attirer les bénéficiaires», a déclaré le rapport eMarketer. «Si les marketeurs peuvent créer des contenus forts, ils estiment qu'il  fonctionne  vraiment à convertir les consommateurs."